近兩年,“智慧食堂”一詞出現(xiàn)得比較頻繁,其實很多人并不清楚“智慧食堂”的真正含義,今天小編就跟大家來解析一下,讓大家徹底弄清楚其中的彎彎繞繞。
要搞清楚什么是智慧食堂,就要先弄清楚傳統(tǒng)食堂的定義,傳統(tǒng)食堂一般具備以下特點:
1、傳統(tǒng)食堂基本都是在窗口陳列菜品,由專人負(fù)責(zé)打菜;
2、取餐結(jié)算一般都是用一張實體卡;
3、食堂就餐場景基本都是人擠人。
隨著現(xiàn)代生活節(jié)奏越來越快,生活品質(zhì)越來越高,傳統(tǒng)食堂的弊端也逐漸體現(xiàn)出來:
1、實體卡攜帶不方便,沒有多元化的支付方式;
2、就餐現(xiàn)場擁擠,排隊時間長;
3、不方便管理,食物浪費情況嚴(yán)重。
再說回什么是智慧食堂?凡是能夠改進(jìn)傳統(tǒng)食堂的弊端,促進(jìn)就餐人員的體驗,優(yōu)化就餐現(xiàn)場,提升管理效率的方式,就是所謂的智慧食堂。也許,各位看官會說我給的概念,太寬泛了,但是,實際情況確實如此。
每一個單位,每一個企業(yè),每一個食堂的需求都是不一樣的。舉個例子,一個食堂改造成一個環(huán)境優(yōu)美的自助餐式的樣子,這叫智慧食堂;而另一個食堂并沒有改造現(xiàn)場的就餐方式,但運用系統(tǒng)改造的方式,通過分析就餐人流、分析菜品受歡迎度,改善菜式,減少浪費,提高利潤,這樣的方式,當(dāng)然也是智慧食堂呀,對嗎?
所以,我們可以這樣理解,運用各種軟硬件手段,提升食堂就餐體驗和管理者效率、利潤的方式,就是智慧食堂。
目前,智慧食堂的主要組成部分分為軟件和硬件,軟件能提供審批管理、評價消息、營養(yǎng)管理、優(yōu)惠設(shè)置、餐券贈送、規(guī)則制定、送餐管理、統(tǒng)計中心等等功能,助力管理者降本增效;硬件部分能提供多種結(jié)算方式、多種取餐結(jié)算方式、多種就餐體驗,大大提升就餐人員的就餐體驗。
如果大家感興趣,我會陸續(xù)為大家講解各種智能設(shè)備的工作原理,也會為大家講解智慧食堂系統(tǒng)的各種賦能邏輯和實際應(yīng)用。